网友您好！全国旅游监管服务平台为国家文旅部主办，可打开“全国旅游监管服务平台-旅行社管理系统”页面，点击右下角“在线咨询”，选择智能服务或人工，咨询解决相关问题。

网友您好！根据相关法律法规，《中华人民共和国未成年人保护法》施行前已开设在幼儿园周边的娱乐场所、互联网上网服务营业场所，审批机关在办理经营许可证延续或变更时，应当严格依照有关法律规定执行，切实落实不得在幼儿园周边设置娱乐场所、互联网上网服务营业场所的法定要求。目前“内资娱乐场所从事娱乐场所经营活动审批（变更）”已放至各州市、区县文旅部门负责，请在娱乐经营许可证有效期届满30日前（娱乐经营许可证有效期2年），持许可证、工商营业执照副本以及营业情况报告到原发证机关申请换发许可证。

网友您好！珠宝玉石属贵重商品，请谨慎购买，目前我省实行“云南省旅游购物，30天无理由退货”政策，建议您下载注册“游云南”APP，经“保障→退货”进入退货页面，进行退货操作处理。七彩云南，欢迎您的到来！

网友您好！可登录注册“云南省政务服务网”，网址为https://zwfw.zyqres.com/portal/#/home，查询服务事项“旅行社业务经营许可”，按照办事指南和要求办理相关行政许可。

网友您好！《云南省文化艺术类非学科类校外培训机构准入指引（试行）》已在我厅门户网站公布，网址为http://dct.zyqres.com/html/2208/17_24786.shtml，请查询了解，如有疑问，也可咨询当地文旅部门。

网友您好！根据《旅行社条例实施细则》第十八条至第二十五条规定，设立分社、服务网点的旅行社（简称设立社）可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点；设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点。分社不得设立服务网点。设立社向分社所在地工商行政管理部门办理分社设立登记后，应当持下列文件向分社所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案：（一）分社的《营业执照》；（二）分社经理的履历表和身份证明；（三）增存质量保证金的证明文件。没有同级的旅游行政管理部门的，向上一级旅游行政管理部门备案。设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在3个工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案：（一）服务网点的《营业执照》；（二）服务网点经理的履历表和身份证明。没有同级的旅游行政管理部门的，向上一级旅游行政管理部门备案。如有疑问，可咨询我厅市场管理处，联系电话：0871-64608738、64603860。

网友您好！相关数据已在云南省统计局政府门户网站公布，网址为http://stats.zyqres.com/，如有疑问，可咨询我厅智慧旅游处，联系电话：0871-64608368、64608417。

网友您好！《云南省图书资料专业中高级职称评审条件》相关通知已在我厅门户网址公布，http://dct.zyqres.com/html/2205/11_21507.shtml，请查阅了解。如有疑问，可咨询我厅人事处，0871-64608330、64608553。

网友您好！可下载注册“游云南”APP，经“保障→诚信企业查询”了解相关企业诚信评价情况，同时可经“全国旅游监管服务平台”查询全国旅游市场主体信息，网址为https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice。

网友您好！我省未出台统一的优惠政策，执行政府指导价格景区景点的优惠政策请以各景区景点公布情况为准。

网友您好！根据相关法律法规，旅游行程开始前，当发生约定的解除旅游合同的情形时，经征得旅游者的同意，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待，并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同。未经旅游者同意的，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。如有疑问，可咨询我厅行业管理处，联系电话：0871-64605483、64608216。

网友您好！景区与各大代理商签订门票分销合同，属企业商业行为，如有哄抬门票价格等违法行为，可即时拨打12315消费者申诉举报热线。相关情况已转丽江市文旅部门，督促景区进一步完善优化门票销售。